ঢাকা প্রধান কার্যালয়
বনানী, ঢাকা-১২১৩ সকাল 10টা থেকে সন্ধ্যা 7টা
অ্যাকাউন্ট যাচাই, লগইন সমস্যা আর নথি মিলিয়ে দেখে
99xo Support ও যোগাযোগ কেন্দ্র, বাংলাদেশ
Dhaka থেকে Chattogram, সব ব্যবহারকারীর জন্য 99xo Support সহজে পাওয়া যায় customer support, help center আর contact information একসঙ্গে সাজানো আছে, তাই উত্তর খুঁজতে সময় নষ্ট হয় না
APK ডাউনলোড করুন লগইন নির্দেশিকা দেখুন
99xo যোগাযোগের ভরসা, 4টি সংখ্যায়
4.8 / 5
গড় রেটিং ব্যবহারকারীরা পরিষ্কার উত্তর পছন্দ করেন
20,357
মোট রিভিউ Dhaka আর Khulna থেকে অনেক মতামত এসেছে
63K+
সক্রিয় ব্যবহারকারী চাপের সময়েও সার্ভিস ব্যস্ত থাকে
99.2%
আপটাইম তাই help center বেশিরভাগ সময়ই খোলা থাকে
অফিস নেটওয়ার্ক, 4টি শহর
এই 99xo Contact পাতায় অফিসের ঠিকানা আর কাজের ধরন এক নজরে দেখুন অফিসগুলো মূলত অ্যাকাউন্ট, লগইন, APK আর যোগাযোগ-সংক্রান্ত প্রশ্ন সামলায়
চট্টগ্রাম সাপোর্ট ডেস্ক
আগ্রাবাদ, চট্টগ্রাম সকাল 10টা থেকে রাত 8টা
মোবাইল অ্যাক্সেস, APK ইনস্টল আর দ্রুত উত্তর দেয়
সিলেট সাহায্য ইউনিট
জিন্দাবাজার, সিলেট দুপুর 12টা থেকে রাত 9টা
নতুন ব্যবহারকারী আর help center অনুরোধ দেখে
খুলনা যোগাযোগ শাখা
সোনাডাঙ্গা, খুলনা সকাল 11টা থেকে সন্ধ্যা 6টা
bKash, Nagad, Rocket সংক্রান্ত সাধারণ প্রশ্ন সামলায়
99xo Support চ্যানেলগুলো কীভাবে কাজ করে
লাইভ মেসেজ
সংক্ষিপ্ত প্রশ্নে দ্রুত সাড়া মেলে সাধারণত 35 মিনিটেই উত্তর আসে
ইমেল যোগাযোগ
বিস্তারিত নথি পাঠাতে চাইলে ভালো স্ক্রিনশট, ব্যবহারকারী আইডি আর সময় লিখুন
হেল্প সেন্টার
লগইন, অ্যাপ, এবং নিরাপত্তা বিষয়ে সাজানো নির্দেশিকা আছে প্রথমে একবার দেখুন
যোগাযোগের আগে 4টি সহজ ধাপ
ধাপ 1: তথ্য নিন
আপনার ব্যবহারকারী নাম, সময় আর সমস্যার ধরন লিখে রাখুন
এতে 99xo Contact দ্রুত বুঝতে পারে
ধাপ 2: লগইন দেখে নিন
কখনও পাসওয়ার্ড ভুল হলে আগে 99xo Login যাচাই করুন
অনেক সময় সেখানেই সমাধান মেলে
ধাপ 3: APK ঠিক করুন
নতুন ভার্সন না হলে APK আবার নিন Android 8+ এ ভালো চলে
বাংলাদেশে কম স্পিড নেটেও লোড দ্রুত থাকে
ধাপ 4: উত্তর নিন
মেসেজ পাঠানোর পর স্ক্রিনে থাকা রেফারেন্স নম্বর সংরক্ষণ করুন
এটি ফলো-আপে কাজে লাগে
হেল্প সেন্টারের ছোট চেকলিস্ট
Dhaka বা বাইরে যেখানেই থাকুন, আগে এই তিনটি জিনিস দেখুন এতে customer support-এ কথা বলার সময় অনেক কমে যায়
- অ্যাকাউন্ট নম্বর আর স্ক্রিনশট হাতের কাছে রাখুন
- bKash, Nagad, Rocket ব্যবহার করলে সময়টা লিখে রাখুন
- অ্যাপ খোলার সময় নেটওয়ার্ক স্থিতি দেখে নিন
- প্রয়োজনে 99xo App-এর সর্বশেষ APK আবার ইনস্টল করুন
যোগাযোগের কাজের ধরন
99xo Help টিম একই দিনে মৌলিক প্রশ্ন দেখে জটিল অনুরোধে আরও সময় লাগতে পারে, তবে উত্তর ধাপে ধাপে আসে
অফিসিয়াল সহায়তার জন্য 99xo সম্পর্কে পাতাটাও দেখুন, আর দায়িত্বশীল ব্যবহার নির্দেশিকা পড়ে নিন
যাদের 99xo Login নিয়ে সমস্যা আছে, তাদের জন্য এই পাতা সবচেয়ে কাজে লাগে
শেষে যা দরকার, একসঙ্গে নিন
99xo Support, 99xo Contact আর 99xo Helpসবকিছু এক পাতায় রাখা আছে এখনই APK ডাউনলোড করুন, তারপর দরকার হলে হেল্প সেন্টার থেকে পরের ধাপ নিন
APK ডাউনলোড করুন 99xo App দেখুন